Bạn nghe nhiều về WEB, các doanh nghiệp khác có WEB và bạn muốn doanh nghiệp bạn cũng có WEB. Có lẽ bạn đã nghe đâu đó về tầm quan trọng của WEB đối với doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ hiểu rõ ràng hơn khi đọc bài này.
3 vai trò quan trọng của WEB
- WEB là trụ sở trên mạng của doanh nghiệp
- WEB là phương tiện truyền thông
- WEB là shop bán hàng trên mạng
Vì sao nói WEB là trụ sở? Đối với khách hàng, khi đến trụ sở công ty bạn là họ cần giao dịch, tìm hiểu thông tin hoặc liên hệ với một nhân viên nào đó, trụ sở còn thể hiện quy mô/vị thế của doanh nghiệp. WEB hoàn toàn có thể đảm nhận tốt vai trò này, khách hàng chỉ cần một máy tính là có thể giao dịch với doanh nghiệp của bạn hay khi họ ngồi tại công ty của họ.
Vì sao nói WEB là phương tiện truyền thông? Khi nói đến phương tiện truyền thông, bạn liên tưởng đến ngay truyền đài hình, phát thanh, báo/tạp chí, ... Mỗi phương tiện có cách truyền thông tin riêng, WEB cũng truyền thông tin theo cách riêng, dựa trên công nghệ internet hiện đại, WEB là phương tiện truyền thông hiện đại nhất, hiệu quả nhất.
Vì sao nói WEB là shop bán hàng? Bạn thử liên tưởng đến shop bán hàng của bạn, có một mặt bằng trưng bày sản phẩm để bán, mỗi sản phẩm có treo giá bán tương ứng, có khi bạn treo băng rôn khuyến mãi, khi mua hàng khách hàng trả tiền mặt hoặc cà thẻ, khách hàng có thể là khách vãng lai hoặc khách quen. Shop trên mạng cũng giống như vậy, ưu thế bán hàng bằng WEB là lượng khách hàng rất đông, khách hàng có thể xem và mua hàng trong khi họ vẫn đang ngồi máy tính tại nhà riêng.
Trên mới chỉ là 3 vai trò phờ biến, hiện nay WEB đã được áp dụng rất hiệu quả với các vai trò: báo điện tử, công thông tin điện tử, diễn đàn điện tử, thư viện điện tử, từ điển điện tử, nhật ký điện tử, ...
Cuối cùng, xin kể ra một vài ứng dụng WEB thành công vang dội, thay đổi cả thế giới là: Google (hệ thống tìm kiếm), Facebook (kết nối bạn bè), Wiki (từ điển cộng đồng)